Unser Grundsatz
Als Blumenfachgeschäft wollen wir ausschliesslich den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden entsprechen. Wir befriedigen die vielfältigen Wünsche unserer Kundschaft durch individuelle Lösungen in einer gefühlvollen Atmosphäre. Als verlässlicher Partner bieten wir zu jeder Zeit qualitativ und kreativ herausragende Produkte und Dienstleistungen an.
Unsere Leistungsmerkmale
Grundlage unserer Marktleistung ist die professionelle Verarbeitung von qualitativ hochstehenden Materialien zu Unikaten, die sich von der Konkurrenz abheben. Das Angebot zeichnet sich einerseits durch klassische, traditionelle, anderseits durch innovative moderne Floristik aus. Unsere Dienstleistungen, wie Beratung vor Ort, Telefonverkauf und Zustellung gehören zu unseren Erfolgspotenzialen und werden mit der notwendigen Sorgfalt und Zuverlässigkeit ausgeführt. Die hundertprozentige Umsetzung der leistungsorientierten Richtlinien durch jede einzelne Mitarbeiterin, gewährleistet die Erreichung der vorgegebenen Ziele und sichert unsere erstklassige Reputation.
Unsere Mitarbeiterinnen
Unser Unternehmenserfolg basiert auf dem Einsatz und den Fähigkeiten jeder einzelnen Arbeitskraft. Sie zeichnen sich durch kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln aus. Von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verlangen wir gute Fachkenntnisse, Sozialkompetenz und die Fähigkeit, vom Kunden her zu denken. Zudem verlangen wir hohes Engagement, die Wahrnehmung von Eigenverantwortung, sowie die Identifikation mit den Zielen und Werten der Unternehmung. Ein Arbeitsklima, das von Teamgeist und Leistungsorientierung geprägt ist, motiviert unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bringt ihre Fähigkeiten zur vollen Entfaltung. Die fachliche und persönliche Entwicklung jedes Einzelnen innerhalb des Betriebes, wirken sich direkt auf die Aufgaben und Kompetenzen aus.
Unsere Marktpartner
Unser Respekt gegenüber den Leistungen der Mitbewerber, führt zu gegenseitiger Anerkennung und ermöglicht eine objektive Selbsteinschätzung der eigenen Leistung. Die Qualität der angebotenen Materialien beeinflusst hauptsächlich die Auswahl unserer Lieferanten. Die gemeinsamen Interessen führen zu einem gegenseitig fairen, freundschaftlichen Verhältnis, was die Kontinuität und den Anspruch auf Exklusivität gewährleistet.
Gesellschaftliche Verankerung
Eingebettet mitten in der Altstadt von Bern, leisten wir mit unserem gepflegten Erscheinungsbild und einer spürbaren Lebhaftigkeit einen Beitrag zum täglichen Wohlbefinden in unserer Umgebung. Initiativen und Anlässe, die zur Sicherung und Verbesserung der Rahmenbedingungen beitragen, werden von uns aktiv unterstützt und gefördert.
Gerechtigkeitsgasse 48 | 3011 Bern | Tel. 031 311 09 77 | Fax 031 311 97 18 | info@artfloral.ch
Öffnungszeiten: Di - Fr 8.00 - 18.30 Uhr | Sa 8.00 - 16.00 Uhr | Montag ab 13.30 geöffnet|